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指管理处未能处理妥当的投诉，业主不满意投诉到总公司或物业公司经理处。以总公司行政部统计为准，并经物业公司经理审定。
04-27
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7-5-1-J02-04-F1 智能化工程不合格物资处理单
04-27
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顾客服务策略
04-27
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绿城物业管理有限公司接管验收，绿城物业管理条例，绿城物业管理有限公司接管验收流程
04-27
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教育背景：经济学硕士学术成就：从八十年代中期开始研究和从事市场营销理论和教学；九十年代中期开始研究和从事房地产项目营销管理和企业品牌战略实施，曾任《...
04-27
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九祥岭村地处西丽镇中心地带，占地面积约87500平方米，周边交通便利，商业气氛活跃。其分为东西两片。东至大沙河，西靠沙河西路，北面是占地近万平方社的荔枝林，...
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保洁主管及助理岗位职务说明书
04-27
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绿化养护管理控制程序
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物业管理一般是指依照合同，对已竣工验收使用的各类房屋建筑和附属配套设备及场地以经营的方式进行管理，同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿...
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物业名称、日期、编号、 型号
04-27
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物业管理行业属于服务性行业，物业管理的产品就是服务。为了更好地做好客户服务工作，强化员工的服务意识，客户服务人员就要提高服务礼仪与技巧。
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业主家庭内部发生重大矛盾怎么办
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某物业公司服务中心作业指导书
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物业主任职务说明书
04-27
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国贸物业同时确信，运用科学管理并提供物有所值的特色服务和创新产品，我们能让客户获得喜出望外的感受。
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由住宅与房地产杂志社联合中国物业管理协会、深圳物业管理进修学院及深圳市福田、莲花、华佳宏、开元国际、龙城等物业管理公司共同投资拍摄的国内第一部物业管理...
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常用清洁剂使用方法
04-27
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本次报告是针对青岛伯金汉房地产开发有限公司要求在莱阳市所进行的调研和策略设计，为了深入了解莱阳市房地产的发展现状及趋势，了解当前莱阳市消费群体对于住宅...
04-27
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商户安全用电周检表。
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文件是否对保安人员巡逻作明确规定（路线、频次、巡视内容、记录要求等）保安巡逻路线、频次设置是否合理，是否存在重要的监控部位（区域）遗漏现场询问巡逻岗保...
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WDWY-WI-MM4101物业服务市场调查指引29-31
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LP-03不合格品、服务的控制程序
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7-5-1-K04-F7 整改通知书
04-27
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海峡西岸经济区中部枢纽城市、国际消费品制造业名城、现代化的工贸旅游港口城市。
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每位员工都有责任和义务接待客户，将客户的需求统一传递到服务中心，服务中心将客户的需求落实后，告之第一接待人。
04-27
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管理与服务的对象为：侨鸿国际商城的性质决定了我们为之服务的群体是文化素质高，有教养、有涵养的群体。这样的一个群体对管理与服务的评价依据更为主观、直接、...
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消防中心值班记录
04-27
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安徽省房地产开发公司马鞍山市公司物业公司创办已经五年了，目前管理着总公司开发建设的两个新住宅区。
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查岗计划及完成情况记录WY-QR-023
04-27
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商业地产系列之十四：万科悄然转身商业地产
04-27
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保护与开发国际研讨会（案例）
04-27
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热情接待业主投诉和求助，统筹安排有关部门能及时解决相关事项,并记录好实行情况，做到“谁受理谁负责”一条龙服务。
04-27
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针对泰裕园别墅物业管理的各个要素，我们展开了项目调研，通过项目的深入理解，深层挖掘设计和开发思路的基础上，在做销售物业服务中对业主进行人员消费结构，服...
04-27
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