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LP-07文件和资料控制程序
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北京市大溪地别墅物业建议书
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通过持续的与顾客保持多种方式的沟通，对服务过程的相关信息及时有效地收集和分析，确保公司提供的服务满足顾客的要求。
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某大厦各保洁岗位标准化服务程序及检查标准
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万科城物业服务中心2006年TCS 计划
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poly-WI-750-04 维修服务规范
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电气工作票
04-27
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按约定日期办理收楼手续的，从办理收楼手续之日起开始计算；未按收楼手续约定日期拖延收楼手续的，以开发商发给业主的“收楼通知书”上标明的交房时间的次月开始...
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7-5-1-G04-01-F3会议录音交接清单
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万科物业贴心管家礼仪培训教材。
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锦绣河山所在地是遵义主城区也是南部新区唯一的近百万方的大规模低密度山水生态人文社区。出则红尘、入则自然，出则繁华、入则宁静
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物资大厦露天停车场费用测算
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JY-09商业门面管理办法
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醉酒的业主进不了家门怎么办
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FW-08-F3装修许可证
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规范电梯救援工作的程序，确保乘客于电梯安全。 适用于物业辖区内电梯困人后的救援工作。
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万科物业管理实操案例（共37篇）
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物业与房地产是一个词（Real— estate或Realproperty）。在我们通常使用上，房地产一词是一个宏观的概念，物业一词则是个微观的概念。
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装修管理控制程序
04-27
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开发商业主公约
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广州赛葆物业管理有限公司以优良的服务、高效率的经营管理为业主/客户提供完善的服务。每一位员工都应把树立公司良好的形象和声誉作为自己的奋斗目标。
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商业购物中心管理
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2010年咸阳市总体经济持续向好，财政收支稳定增长，工业生产加快回升，投资保持较快增长。年尾12月咸阳市房地产消费市场比较旺盛，供应的房屋类型逐渐多样化.
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适用于雅居乐物业公司（分公司）对外包设备维修保养工作的监督管理。
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第一太平戴维斯物业管理注意事项100问
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工程服务案例六
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加大对内务卫生的突击检查力度并严格执行考核制度，对于个别班组内务卫生一直落后者由安全主办、主管召开座谈会，探讨班组存在的问题和落后的主要地方，予以重点...
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如何成为一流物业经理_12721220
04-27
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VKWY6-3-Q01-F11汽美中心物资领借用单
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管理员岗位要求（008）
04-27
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电梯维修工必须认真负责，发现故障及时处理，对事故萌芽性问题，不能及时处理的，要监视其发展情况，所有发现的问题及其处理经过，都要作详细记录。
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中海上海物业培训资料
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