澳瑞特售后服务流程

你喜欢健身吗?现代人，除了吃喝玩乐，也少不了去健身，越来越注重健康的生活习惯。除了关注养生节目资讯之外，他们还喜欢去户外健身。有些人说自己不喜欢到外面健身，就选择在室内，方便又不怕天气破坏心情。例如澳瑞特的健身设备。可是，有时候遇到健身器材坏掉了，运行不了，也是很烦恼的一件事。所以售后服务非常的重要!

来看看北京澳瑞特跑步机服务24小时服务热线上门服务服务流程如下：

第一步拨打热线

他们的服务遍及全北京，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当客户的跑步机出现了故障，请不要为此烦恼。

第二步登记预约

描述跑步机所出的故障，以便派出合适人选去解决客户的烦恼。客户需要描述跑步机的种类、品牌、型号、故障现象，以及客户的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。客户需要根据客户的时间安排和他们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

第三步准时上门

他们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

第四步检查故障

在方便开北京的情况下，他们会先实验一下跑步机的故障，以便对症排除故障。服务**经过测试和排查，检查出跑步机的大体故障原因。

第五步确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出服务此故障所需的费用，以便让客户做到心中有数。同时，客户也可以因为价格超出预算而放弃服务。如果放弃服务，他们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)

第六步排除故障

如果客户同意服务，他们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客户可以开机器验收一下，直到您认为满意为止澳瑞特。

第七步填写凭单

为了解决客户的后顾之忧，他们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、服务结果、服务费用、保修时间，以及他们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，他们还会清理服务现场，如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此，谢谢客户对他们服务的支持!如果客户以后澳瑞特跑步机还有别的需要，他们会继续为客户提供满意的服务。

看一看多么贴心的服务。在日常生活中，无论是什么毁坏了，要送去维修都是很让你烦心的一件事，你想一想，手机坏了，送去维修，又要等，离开它的日子肯定有诸多不方便。还有一些家电，例如空调。在炎热的夏天，空调坏了，简直是要要人命呀!所以小编在这里给一个忠告大家:平时也要好好保养它们，不能放在一边，虽然没生命，但是有寿命。

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