容声冰箱售后服务电话及保修注意事项

大家都知道家电产品用久了就会发生各种故障，需要进行维修或者更换，所以在选购与家电产品时，除了考虑品牌、价格以外，最关注的就是售后服务问题了，今天我们来了解下容声冰箱售后服务电话及保修注意事项：

容声冰箱售后服务电话：

容声冰箱客服电话400-809-9999

服务时间：24小时服务热线

北京容声冰箱维修中心

地址：北三环东路36号

电话：(010)58536898

容声冰箱售后保修信息：

保修政策：全国联保，享受三包服务

保修期：主要部件1年，其他部件3年

保修起始日：包修期内更换的备件按照当初购买该产品时的日期计算包修期。没有发票则包修期以产品内所附保修卡为准。

容声冰箱售后保修注意事项：

1、包修期内更换的备件仍旧按照当初购买该产品时的日期计算包修期。

2、三包有效期自发票开具之日起计算，扣除因维修及待修占用的时间。以下情形之一时，实行收费服务：

2.1、用户因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2.2、非我公司签约的服务商所安装、维修、拆机、移机造成损坏的(包括用户自行安装、拆运修理的);

2.3、涂改发票或无包修凭证和购机发票的。如遇到用户发票遗失，可以按照机器条码的生产日期顺延15日时间作为包修的起始日期来计算包修期。

2.4、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的;

2.5、因异常电压、火灾等外部原因损坏的;

2.6、未按说明书、产品主体注意标牌等注意事项要求使用的;

2.7、使用于一般家庭以外(如公用机和业务用，车辆、船舶等的备品)时的故障操作损伤;

2.8、超过包修期的产品。

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