wd硬盘保修查询方法有哪些?
硬盘是电脑中必不可少的一部分,人们日常使用的软件、音乐、电影文件都存储在硬盘之中,不仅如此,随着如今娱乐游戏功能的更新速度越来越快,人们对硬盘容量的需求也是越来越大了。硬盘市场中的水也是很深的,许多商家卖的硬盘都是假冒伪劣产品,如此一来,鉴别硬盘的真伪就显得十分重要了。

WD是westerndigital的缩写,中文名称为西部数据。硬盘是它们公司的主打产品,它的硬盘被许多组装机玩家所选择,自然而然的,市面上WD硬盘的假冒伪劣产品也是十分多的,如果买到了假冒伪劣产品,产品质量无法保证的同时,也享受不到WD公司的保修服务。今天小编就来教大家如何查血WD硬盘的保修状态。

第一种方式是通过电话查询:WD公司在中国有专门的电话号码提供给用户进行查询,电话号码是8008206682,用户需要注意的是,这个号码也是有着工作时间的,用户可以在北京时间9:30-18:00进行拨打。打通之后,用户通过提供硬盘标签上的S/N码,就可以查询得到硬盘的真伪以及质量保修情况。

第二种方法自然是通过WD公司的官方网站进行查询:我们可以直接进入WD硬盘的官方网站,如果不知道官方网站的用户朋友们可以在搜索引擎中搜索“西数硬盘”来得到网址。进入官方网站之后,我们在首页找到“保修与RMA服务”,在进入之后的“保修服务”界面中找到“质保查询”选项框,点击进入。在弹出的页面中选择“终端用户质保检查”,然后选择“中国”,在“序列号”框中输入硬盘标签上的S/N码。点击“继续”,就可以接下来的页面之中查询得到你所购买的WD硬盘的保修状态了。

如果通过了上述两种方法仍然查询不到自己的WD硬盘的保修状况,那么十有八九是买到了假冒伪劣产品了。遇到这种情况也是有着解决方法的,那就是找到出售这块WD硬盘的商家,要求他提供保修服务。这时商家一般会要求用户提供购买凭证,所以要记得保管好购买凭证。一些无良商家自然不会提供保修服务,这时我们只有到当地的工商部门进行投诉了。
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